Veebipoe omanik on OÜ Sirena Invest (registrikood 11885800, asukohaga Võrsiku 6, Tallinn, 13418)
Kontakt: [email protected], +372 5657 7387
Müügitingimused kehtivad Veebipoest mängutoa broneerimiseks ja lisateenuste ostmiseks.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
Tellimuse vormistamine – Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Kui sul on sooduskood, saate selle sisestada lahtrisse “Kupongi kood”. Seejärel vajutage “Suundu maksma” ja saate tutvuda üldtingimustega ning peale nendega nõustumist täitke oma kontaktandmed ja valige sobiv makselahendus.
Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Mängutoa broneeringu jõustumiseks on vaja teha ettemaks 24 tunni jooksul peale broneeringu tegemist.
14-päevane tagastusõigus – Pärast tellimuse tegemist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik. Tellimusest loobumiseks esita sellekohane avaldus emailile [email protected]
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine – Veebipood kasutab
ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress,
e-maili
aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba
ostjale saatmiseks.
Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele
selleks, et kohale toimetada
kaupa.
Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili
aadressile ainult juhul, kui
ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi
ning andnud teada oma
soovist otsepostituse teadete saamiseks.
Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest
pakkumistest ja uudiskirjadest andes
sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava
e-kirjas toodud juhiseid.
Vaidluste lahendamine – Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile [email protected] või helistada telefonil: +372 5657 7387. Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta. Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.